ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика возврата регулирует порядок возврата денежных средств за услуги, оказываемые Индивидуальным предпринимателем Туркиным Антоном Алексеевичем (далее — Исполнитель).
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и является неотъемлемой частью публичной оферты.
1.3. Оплата услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящей Политики.
2. Условия возврата2.1. До начала оказания услуг
Заказчик вправе отказаться от услуги и получить полный возврат денежных средств, если услуга еще не была оказана.
2.2. После начала оказания услуг
2.2.1. С момента начала оказания услуг возврат денежных средств не осуществляется.
2.2.2. Фактом начала оказания услуг считается:
- проведение консультации (онлайн/офлайн)
- предоставление аудита или анализа
- передача рекомендаций или материалов
- начало работы по проекту
2.3. Исключения
Возврат возможен в случае:
- оказания услуг ненадлежащего качества
- невозможности оказания услуги по вине Исполнителя
Решение принимается после рассмотрения обращения Заказчика.
3. Порядок оформления возврата
3.1. Для возврата Заказчик направляет запрос на email:
📧
toxaturkin10@mail.ru3.2. В заявке необходимо указать:
- ФИО
- контактные данные
- дату оплаты
- описание причины возврата
3.3. Срок рассмотрения заявки — до 10 (десяти) рабочих дней.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
4.2. Срок возврата зависит от банка или платежной системы и может составлять от 3 до 10 рабочих дней после принятия решения.
4.3. Комиссии платежных систем при возврате могут удерживаться в соответствии с их правилами.
5. Ограничение ответственности
5.1. Услуги носят консультационный характер.
5.2. Отсутствие ожидаемого результата (например, рост продаж или прибыли) не является основанием для возврата денежных средств.
6. Заключительные положения
6.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
6.2. Актуальная версия документа размещается на сайте Исполнителя.
7. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Туркин Антон Алексеевич
ИНН: 615429706194
ОГРНИП: 326619600006592
Адрес: Ростовская область, г. Таганрог
Email:
toxaturkin10@mail.ruТелефон: +7 (960) 442-04-11